La vista al monumento fue increíble.

Es asombroso cómo este hotel, que dice ser de lujo, no tiene mejores opciones de comida. La sopa azteca estaba malísima. Expectativas que ni se acercaron a la experiencia, casi pensaba en dejar una buena reseña, pero no pude.

Las habitaciones son cómodas y la vista desde la piscina es realmente espectacular. Solo me molestó un poco tener que sacar la tarjeta del elevador a cada rato. 😅

Ubicación central, vistas a la Alameda, piscina espectacular.

El baño tiene una distribución poco óptima, incómodo para compartir. Además, el proceso de facturación es desorganizado y lento, resulta frustrante que tras un buen servicio inicial, haya problemas básicos como este.

La vista desde la piscina fue increíble. La ubicación facilitó explorar y apreciar la arquitectura de la ciudad. La atención del personal me hizo sentir como en casa. Recomiendo aprovechar el restaurante en la terraza, la experiencia culinaria fue memorable.

Los baños un poco incómodos. El desayuno era caro para lo que ofrecía.

El servicio en el lounge ejecutivo fue increíble, el personal muy atento y amable. La habitación tenía un diseño un poco anticuado, me gustaría que actualizaran los muebles.

super buen hotel, la ubicacion es top, cerquita del zocalo y todo. el personal es super amable, siempre ayudando. la habitacion bien comfy y espaciosa, y la comida en los restaurantes muy rica, sobre todo en el de la terraza. todo perfecto pa relajarse y turistear.

la wifi un poco lenta y un par de veces el ascensor se tardó mucho.

La habitación era amplia y confortable, con camas cómodas que aseguraron un buen descanso. Además, la ubicación era ideal para conocer la ciudad, ya que estaba cerca de muchos puntos turísticos. La limpieza en todas las áreas del hotel era impecable, lo que hizo que nuestra estancia fuera aún más agradable.

El baño tenía una distribución un poco incómoda.

Una experiencia inolvidable!

Tuve una estancia maravillosa. La piscina ofrece unas vistas increíbles de la ciudad, y la limpieza en todo el hotel es impecable. La ubicación es perfecta para explorar el casco histórico. Tip, prueben el restaurante en la terraza, la comida es deliciosa.

La piscina tiene vistas tan increíbles que sentirás que estás en una película, con la ciudad como telón de fondo. Además, el spa es como un santuario moderno donde el masaje es tan relajante que podría convertir a un gato acelerado en un perezoso.

Wifi un poco lento

buenas experiencias pero con detalles a mejorar

El masaje fue excelente y me ayudó a relajarme completamente. Las camas eran extremadamente cómodas, lo que hizo que nuestras noches de descanso fueran perfectas.

La conexión wifi tenía momentos lentos que afectaron un poco nuestra experiencia.

las vistas desde nuestra habitación eran impresionantes. un verdadero deleite. el servicio en el lounge ejecutivo fue excepcional, con un trato cálido y bebidas refrescantes.

me gustaría que el jacuzzi estuviera en mejor estado. 😕

El hotel tiene una ubicación privilegiada, cerca del centro histórico. Las instalaciones son modernas y bien mantenidas. La piscina techada me encantó. el agua estaba caliente y limpia, una delicia después de un día de turismo. Sin embargo, la cama en mi habitación era demasiado pequeña para tres personas, a pesar de que pedimos una cama matrimonial. La falta de información sobre eventos en el hotel fue frustrante. Intenté averiguar sobre el desfile militar, pero no había detalles claros en su página. La atención del personal fue atenta. Aunque disfruté del servicio, la organización en el proceso de facturación fue caótica. Pasé un buen rato solicitando mi factura y aún no la recibí. En general, disfruté mi estancia pero hay áreas que necesitan mejorar.

recomendaría el lugar sin duda alguna para una breve parada

Cómodo hotel, excelente ubicación, disfruté de la piscina con vista espectacular y el desayuno incluido, lo que hizo que mis mañanas fueran aún más placenteras mientras exploraba la ciudad a solo 0.5 km de la estación Hidalgo.

No he visto ningún fallo

Familias bien atendidas

Me encantó la amabilidad del personal, especialmente la de Fernando en la recepción, que nos ayudó con todo lo que necesitábamos durante la estancia. Además, el acceso al lounge ejecutivo fue un gran plus, desayunábamos allí con una variedad increíble de frutas frescas y otros platillos deliciosos.

No fue barato, pero vale la pena.